Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Kural Değişikliğiyle Geriye Dönük Olarak İptal Edildi

profile
30 Kasım 2025 20:18
1.942

Vaycasino sitesinde 27.11.2025 tarihinde saat 01:49:54’te lightning rulet oyununda tek spinde 320.000 TL kazanç elde ettim. Oyun numaram **:49:07’dir. Aynı gün 01:53’te 320.000 TL için çekim talebi oluşturdum; ancak site, kazancımı tamamen silerek hesabımda yalnızca ana paramı bıraktı.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda bana çarpanlı ruletlerde '17 sayı kuralı' olduğunu söylediler. Ben de kendilerine casino kuralları bölümünde bu kuralın 21 sayı olarak yazdığını ve benim de 18 sayı kapatarak oynadığımı belirttim. Canlı destek benden ekran görüntüsü istedi, ben de casino kuralları sayfasından 21 sayı sınırını gösteren ekran görüntüsünü alıp gönderdim.

Beni inceleme için bekletirken, sitenin casino kuralları bölümünde yazan 21 sayı kuralının 17 olarak değiştirildiğini gördüm. Yani kural sonradan değiştirilmesine rağmen, kazancım için geriye dönük olarak 17 sayı kuralını uyguladılar ve sitede daha önce yazılı olan kuralları adeta inkar ettiler. Üstelik bu değişikliğin öncesi ve sonrası dahil, canlı destek yazışmalarım, kural sayfasının nasıl değiştirildiğine dair ekran kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Son 3 gündür canlı destek, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca durumu detaylı anlattım, tüm kayıtlarımın olduğunu belirttim. Görüştüğüm kişiler haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen, 320.000 TL tutarındaki kazanç bakiyemi ödemeyeceklerini ifade ediyorlar. Kullanıcı adım “r**v” dur.

Site kendi yazılı casino kurallarını sonradan değiştirerek mevcut kazancımı bu yeni kurala göre iptal etmiştir. 320.000 TL kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede haklılığım dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

vaycasino-kazancim-kural-degisikligiyle-geriye-donuk-olarak-iptal-edildi-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
Eray
Eray
18 Aralık 2025 06:21

Hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi sorunum çözülmedi mağduriyetim devam etmektedir.

Eray
Eray
28 Aralık 2025 14:01

Hala hiçbir şekilde benimle iletişime geçip çözmediler hala mağdur durumdayım bana haklı olduğumu söyleyip kazancımı hala vermediler kazansanız dahi kazancınızı vermiyorlar!

Benzer Şikayetler

Vaycasino Kazandığım Tutar Gerekçesiz Silindi, Destek Yok

profile
20 Temmuz 2025 17:56
869
vaycasino-kazandigim-tutar-gerekcesiz-silindi-destek-yok-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino'da Kazanılan Bakiye Haksız Şekilde Sıfırlandı

profile
21 Kasım 2025 17:29
4.685
vaycasinoda-kazanilan-bakiye-haksiz-sekilde-sifirlandi-2.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Bilgilendirme Olmadan Bakiyemin Silinmesi ve Yetersiz Destek

profile
Mertcan
26 Kasım 2025 02:44
1.238
vaycasino-bilgilendirme-olmadan-bakiyemin-silinmesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Vaat Edilen Bonusun Haksız Şekilde Verilmemesi

profile
12 Kasım 2025 19:51
1.156
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi, Ödemem Yapılmadı!

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 13:16
868

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz