Vaycasino Kazancım Keyfi Olarak Silindi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Vaycasino’nun “3500 TL yatır, 7000 TL ile başla, 80.000 TL’ye ulaştır, 150.000 TL çek” kampanyasına katıldım. 3500 TL yatırarak başladığım bakiyemi kurallara uygun şekilde oyun oynayarak 94.500 TL’ye kadar yükselttim. Ancak herhangi mantıklı ve net bir açıklama yapılmadan bakiyem bir anda tekrar 3500 TL’ye düşürüldü.

Canlı destek ile görüştüğümde “sağlayıcınız hatalı” gibi geçersiz ve tatmin edici olmayan sebepler öne sürüldü. Oyunlarımı kurallara uygun ve özellikle Pragmatic sağlayıcısında oynamama rağmen kazancım keyfi şekilde silinmiş gibi işlem yapıldı. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.

Kazandığım tutarın neden düşürüldüğünün açık ve somut delillerle açıklanmasını ve haksız yere silindiğini düşündüğüm kazançlarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci gerekli tüm mercilere taşıyacağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağımı bildiriyorum.