to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino üzerinden yaptığım özel oranlı bir kuponda yaklaşık 360.000 TL tutarında kazancım olmasına rağmen, bir haftadır bu kazanç hesabıma eklenmedi. Kullanıcı adım m**1998, ilgili kupon numaram ise 2605500850969387241’dir. Sistem üzerinde kazanç gözükmesine rağmen bakiye artışı olmadı ve hâlâ bekletiliyorum.
Bu süreçte defalarca kez canlı destekle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca “Kontroller devam ediyor” şeklinde otomatik cevaplar gönderildi ve bir haftadır tek bir somut adım atılmadı, detaylı bir açıklama da yapılmadı. Özel oran kazancımın eklenmesini beklerken, bu kez de hesabımdaki normal kupon kazancım “bakiye azaltma” adı altında sıfırlandı ve bakiyem düşürüldü.
Ne kazançlarım hesabıma aktarılıyor ne de bunların neden eklenmediği ve sıfırlandığıyla ilgili net bir bilgi veriliyor. Kazançlarımın derhal, eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini ve hem özel oranlı kuponumla ilgili hem de “bakiye azaltma” işlemiyle sıfırlanan normal kupon kazancımla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli otomatik mesajlarla oyalamak yerine somut bir çözüm ve net bir dönüş bekliyorum.
Vaycasino hesabımda yaklaşık 1 hafta önce yaptığım özel oranlı bir kuponum kazandığı halde, özel oran kazancım bakiyeme eklenmedi ve üzerine kazanan kuponumun mevcut bakiyesi de tamamen silindi. Toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden V...
Vaycasino’da dün akşam özel orandan elde ettiğim 100.000 TL tutarındaki kazancım hesabıma hiç eklenmedi. Hesabımda şu an herhangi bir bakiye görünmüyor, ancak girişimde veya oyunlarda herhangi bir kısıtlama ya da engelleme de yok. Dün geceden beri canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme ra...
26 Kasım tarihinde Vaycasino hesabımda özel oranlı bir kupon yaptım. Kuponum yaklaşık 27 oran üzerinden oynandı ve kazandığı takdirde 200 oran üzerinden hesaplanacağı belirtildi. Kuponum kazandığı halde, hem özel oran kazancım bakiyeme eklenmedi hem de kazanan kuponumun mevcut bakiyesi tamamen silin...
27 Kasım Çarşamba gecesi saat 23.00 civarında, Şampiyonlar Ligi maçlarından oluşan ve 450 TL bedelli bir kupon yaptım. Toplam oran 32 idi; ancak özel oran kampanyası kapsamında bu kuponun 200 oran üzerinden değerlendirileceği belirtilmişti. Bu kupondan yaklaşık 90.000 TL tutarında kazanç elde ettim....
Vaycasino üzerinden sunulan özel oran ile oynadığım oyunlarda, önce normal kupon kazancı olarak yaklaşık 27.000 TL tutarında kazanç sağladım. Daha sonra canlı destek ekibiyle görüştüğümde, bakiyemle ilgili işlem yaptılar ve hesabımdaki bakiyeyi 0 TL’ye düşürdüler. Ardından özel oranla toplamda yakla...
