Vaycasino Kazanan Kupon Ödemesini Reddediyor, Çevrim Şartı İhlali

Vaycasino’da spor bölümünde bugün yaptığım kupon kazandığı halde ödemem yapılmadı. 2.000 TL çekim talebinde bulundum ancak kazancım için, kurallarda yer almayan şekilde ikinci kez çevrim yapmam gerektiği söylenerek ödeme reddedildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim.

Canlı destekte durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece ikinci kez çevrim yapmam gerektiği tekrarlandı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ödemeler hem de iletişim süreci son derece sorunlu ilerliyor, bu yüzden siteye güvenim tamamen sarsıldı ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Kazandığım kuponun ödenmeyerek mağdur edilmem sebebiyle Vaycasino hesabımın kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.