Vaycasino 50 Bin Tl Kazancım Hesaba Yansıtılmadı Ve Destek Süreci Uzuyor

Vaycasino adlı sitede 27 Kasım tarihinde yaptığım tek bir bahis kuponundan yaklaşık 50.000 TL tutarında kazancım olmasına rağmen, kupon kazancım silindi ve tanımlanmış olan özel oran kazancım da hesabıma eklenmedi. Kuponum açıkça kazançlı görünmesine rağmen bakiyeme yansıtılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile defalarca görüştüm. Yaklaşık 1,5 aydır bana sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ancak somut bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç uzatılıyor. Herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi, ne kazancım ödeniyor ne de detaylı bir bilgi veriliyor. Kuponuma ve işlemlere dair tüm ekran görüntüleri ve ilgili bilgileri elimde bulunduruyorum.

Vaycasino’dan, 27 Kasım’da oynadığım bu kupona ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki kazancımın ve özel oran kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, inceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.