Tekrarlayan Para Yatırma Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

Vaycasino’da uzun süredir para yatırma işlemlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Banka havalesi ile yaptığım hemen hemen her yatırımda para hesabıma çok geç düşüyor, son işlemimde de yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her yatırımda tekrarlanan bir problem haline geldi.

Konu ile ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise ciddiyetsiz, lakayıt ve hazır cevaplarla geçiştirildiğimi hissediyorum. Sorunun neden yaşandığı ve tekrar etmemesi için ne yapılacağı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Vaycasino’daki kullanıcı adım “askerkursun2” olup, yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerden dolayı siteye olan güvenimi kaybettim.

Bu nedenle üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hiçbir şekilde bir daha aranmamayı talep ediyorum.