Vavacars İzmir Ekspertizinde Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı

Vavacars’ın İzmir’deki noktasında bugün yaşadığım ekspertiz süreci nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Dün internet sitelerinden aracım için fiyat aldım, bugün de bu fiyat doğrultusunda satış için hazırlanıp Manisa’dan İzmir’e gittim. Aracımı yıkattım, iş yerimden izin aldım ve yaklaşık 1 saat süren detaylı bir inceleme yapıldı.

Bu incelemenin sonunda tarafıma, aracın şasesinde yamukluk olduğu, emniyet kemeri kablosunun kesildiği ve bu nedenle herhangi bir fiyat veremeyecekleri söylendi. Ancak daha sonra aracımı hem daha önce tamirini yaptırdığım yere hem de farklı bir ekspere gösterdiğimde, Vavacars’ta belirtilenlerin önemli bir kısmının gerçeği tam yansıtmadığını, durumun çok farklı olduğunu öğrendim. Buna rağmen Vavacars tarafından bana bu iddia edilen sorunlarla ilgili herhangi yazılı bir rapor ya da belge de verilmedi.

Siteden verilen fiyatla hareket edip, işten izin alıp şehir değiştirerek gittiğim bu süreçte hem zamanım hem de yaptığım masraflar boşa gitti, yanıltıcı bilgiler nedeniyle gereksiz bir stres yaşadım. Vavacars’tan, aracımla ilgili belirtilen iddiaların yazılı ve somut olarak açıklanmasını, ekspertiz sürecinin şeffaf ve doğru şekilde yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.