Kapılarda Çıkmayan Yapışkan Sorunu

"1 buçuk ay gecikmeyle de olsa gelip kapıları tamir ettiler. Şu an için bir sorun yok. Gelen arkadaşlar ilgiliydi ve işlerini iyi yaptılar. Ancak benim en çok takıldığım nokta şu oldu; o 1 buçuk aylık zamanda müşteri hizmetlerindeki yetkisi olmayan müşteri temsilcileri dışında kimseye ulaşamıyorsunuz. Defalarca arayıp, söz alınıp hiçbir şey olmayınca insan duvara karşı konuştuğu ve oyalandığı hissine kapılıyor. Bu bekleme sürecinde firmadan bir yetkili bizi arayıp "merak etmeyin, listemizdesiniz, sadece şu an çok yoğunuz ama mutlaka geleceğiz" deseydi, sözlerimizin ilgili yerlere ulaştığını bilseydik bu kadar kıyameti koparmazdık. Bence en büyük sorun buradaydı. Bunun dışında kapıların kalitesinden memnunuz."

"Kapılarımdaki sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim firmaya"

"Teşekkürler"

"Merhaba; kapılardaki yapışkan sorunum biraz gecikmeli de olsa Yıldız Entegre' den gelen yetkili kişilerce giderilmiştir. Firmaya ve bu süreçte bize her zaman destek olan Samsun MK Kılıç yapıya teşekkür ediyorum."

"İlgili kişiler gelerek kalan kapı jelatinlerini söktüler ve yapışkanlı kalan yerleri temizlediler. Sorunumuzun çözülmesinden ve ürünlerinin arkasında durmalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."