Vanish Oxi Action Toz Ürünüyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşadım


Vanish Oxi Action toz ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü, yemeklerden kaynaklanan yağ ve yağlı salça lekelerini çıkarmak amacıyla, suyla karıştırıp kıyafetlerimi bu karışımda beklettim. Ürünün üzerinde "klor içermez" ibaresi olmasına rağmen, hem Chima marka kadın yeleğimde hem de LCW çocuk tişörtünde, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi kalıcı renk solmaları oluştu.
Bu problemi bugün ve üç gün önce, iki farklı kıyafette yaşadım. Ürünü satın aldığım mağazalar Chima ve LCW’dir. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram yok, ayrıca henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Markadan beklentim, ürünün formülasyonunun gözden geçirilmesi ve bu tür renk solması risklerine karşı uyarıların ambalaj üzerinde çok daha belirgin şekilde yer alması. Özellikle, ürünün kıyafetlerde kalıcı renk problemlerine yol açabileceğine dair açık bir uyarı bulunmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğinizde kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri





























