Vanish Oxi Action Leke Çıkarıcı, Okul Formasında Kalıcı Leke Ve Renk Değişimi Oluşturdu


Vanish Oxi Action sıvı leke çıkarıcıyı, çocuğumun Turkuaz renkli okul forması üzerindeki kan lekesini çıkarmak amacıyla, ürünün kullanma talimatına uygun şekilde kullandım. Ancak ürün, lekeyi çıkarmak yerine formanın rengini aldı ve üzerinde kalıcı bir leke bıraktı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Nevşehir Merkez Migros’tan satın aldım. Ambalajda veya içeriğinde herhangi bir sorun yoktu.
Sorun yaşadıktan sonra Vanish müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail atacaklarını söylediler fakat çocuğumun okul forması olduğu için daha hızlı bir çözüm bekliyorum.
Bu nedenle, zarar gören okul forması ve kullandığım deterjanın ücretinin iadesini ya da yeni bir okul forması ile yeni bir Vanish Oxi Action sıvı ürününün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Resimler ektedir.
Değerli Tüketicimiz, Mail adresinize konu ile ilgili bilgi maili gönderilmiştir. Maili cevaplayarak bizimle iletişime geçebilir ya da size daha iyi destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00 - 17:00 saatleri arasında ücretsiz hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğinizde kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
Mail adresimi kontrol ettim. Bu konu ile ilgili bir mail yok.
Değerli tüketicimiz, Mailler spam/junk/gereksiz kutunuza düşmüş olabilir. Maili cevaplayarak ya da maili bulamazsanız hafta içi her gün 09:00 - 17:00 saatleri arasında ücretsiz hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
Şaka gibi ama ürünü kullanmadan önce deneme yapmam lazımmış ki ben ilk görüşmede deneme yaptığımı leke çıktığı için diğer yerleri denediğimi belirttim. Özel bir kumaş değil normal bir kumaş böyle basit bir kumaşta bile bu kadar sıkıntı veriyorsa kesinlikle özel kıyafetlere kulanilmamali hatta hiç kullanmayın bence tavsiye etmiyorum. Bu kadar boşa bekledim artık Tüketici Hakları'na şikayetimi belirteceğim.



























