to read complaints and reviews, or file yours.Valorant Hesap Bilgileri Gelmedi, Geri Dönüş Yok Ve İade Talebi
Vadihesap.com üzerinden bir Valorant hesabı satın aldım ancak üzerinden neredeyse 3 gün geçmesine rağmen hesap bilgileri tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #7254’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce sitenin kendi destek kısmı üzerinden, ardından da Instagram hesapları üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesap bilgileri paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Satın aldığım hesabın bilgilerinin acilen tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “varez_TR” adlı sayfa üzerinden Valorant hesabı satın almak için iletişime geçtim. Bana hesabın 980 TL olduğu ve ödemeyi yaptıktan hemen sonra hesabın tamamen benim olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi kredi kartlarımla yaptım.
İlk ödemeyi yaptıktan sonra bu kez ek olarak 700 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde iade istediğimi belirttim fakat 700 TL daha ödeme yaparsam iadenin düşeceği ifade edildi. Bunun üzerine 700 TL’yi de ödedim. Daha sonra hesabı teslim almaya çalıştığımda bu defa benden 1.800 TL daha talep edildi ve ödeme yapmazsam hesabı alamayacağım söylendi.
Yaklaşık olarak 1.600 TL civarında bir ödeme yaptım; ödemeleri Ziraat Bankası ve VakıfBank kredi kartlarım üzerinden gerçekleştirdim. Sonrasında Instagram üzerinden engellendiğim için karşı tarafa artık ulaşamıyorum. Elimde yaptığım ödemelere ait dekontlar ve WhatsApp yazışmalarında karşı tarafın kullandığı telefon numarası bulunmaktadır.
Daha sonra hesabı tekrar kontrol ettiğimde, bu hesabın zaten dolandırıcılık için kullanıldığını ve dolandırıcı olarak bilindiğini fark ettim. Bu nedenle artık hesabı teslim almak gibi bir talebim yok, sadece ödediğim tüm tutarın eksiksiz şekilde kredi kartlarıma iade edilmesini istiyorum.
