Geçersiz Valorant VP Kodu Ve Cevapsız Destek Talepleri Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Hesappin üzerinden yaklaşık 1 gün önce saat 03:14 civarında Valorant vp kodu satın aldım. Ödemeyi 720 TL tutarında Troy banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numarası 91783. Satın alma işlemi sonrası tarafıma iletilen vp kodu oyunda denediğimde geçersiz çıktı ve kullanamadım.

Bunun üzerine site üzerinden destek kısmından yazılı olarak ulaştım, talebim “İşleme Alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp hattına da mesaj gönderdim fakat mesajlarım görülmedi, hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Hem kodun geçersiz çıkması hem de destek taleplerime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım bu işlem için 720 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.