Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Valizinitopla.com Müşteri Hizmetleri Kabusu: İletişim Yok, Cevap Yok!

Valizinitopla.com Müşteri Hizmetleri Kabusu: İletişim Yok, Cevap Yok!
profile
05 Mart 2025 17:26
656

Valizinitopla satıcısından Pazarama üzerinden 3 farklı sipariş oluşturdum. 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi fakat firma siparişi hazırlama evresine bile geçmiyor. Kendi sitelerinden irtibat kurmaya çalışıyorum. Cevap yok, mail atıyorum cevap yok, WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok, arıyorum açan yok, Pazarama.com'daki siparişim üzerinden teslimat ile alakalı herkese açık bir şekilde soru soruyorum, sorduğum soruyu cevaplamak yerine reddediyorlar ve sorum gözükmüyor. Muhtemelen böyle yapa yapa puanlarını yüksek tutmaya çalışıyorlar.

Oğuzhan
Oğuzhan
06 Mart 2025 07:49

Marka yetkilisi O*** bey tarafıma ulaştı, Kargo gecikmesiyle alakalı yeterli açıklamayı yaptı. 10.03 Pazartesi günü kargonun çıkacağını söyledi kendisi. Gelişmeleri paylaşacağım.

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Mart 2025 15:53

Firma yetkilisi 5 Mart akşamı tarafıma dönüş yaptı. 9 Mart pazar günü ürünlerin sevkiyatını gerçekleştireceklerini ve 10 Mart pazar günü kesin olarak tarafıma kargolanacağını söyledi. 1 Marttan beri beklediğim için tamam dedim beklemeye devam edelim. 10 Mart günü yalnızca bir ürünümün kargosunu gerçekleştirdiler. Diğer ürünler hakkında en ufak bir fikrim dahi yok. 2. Kez oluşan gecikme ile alakalı bilgi verilmedi. (Ürünleri pazarama.com üzerinden kupon kodu ile aldığım için fiyatlar farklı gözüküyor)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge
Benzer Şikayeti Var

Çok merak ettim ürünlerinizi alabildiniz mi?

Oğuzhan
Oğuzhan
Şikayet Sahibi

3 Siparişimden 2 tanesi farklı tarihlerde gönderildi Özge hanım. Bir siparişim hala gönderilmedi. İptal de etmiyorum beklemedeyim hala. Firma yetkilisi bazen arıyor veya WhatsApp üzerinden yazıyor. Son aradığında bu hafta göndereceğiz demişti (8 Mart günü) hala bir ses seda yok. Bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ceyhun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 12:17
473
"Başka siparişimde ekstra indirim yapabilecekleri söylendi, memnuniyet adına güzel bir durum. Teşekkürler..."
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Çadırın Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
08 Temmuz 2025 03:55
515
Sipariş Verilen Çadırın Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Kargolanmayan Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 15:54
390
Benzer Şikayet Yaz