Valencia Beauty Kahramanmaraş'ta Yapılan Saygısızlık ve Sonuçsuz İşlem

Kahramanmaraş valencia beauty şubesinde yaşadığım sorunlardan bir kaçını anlatacağım. İlk aldığım lazer seansında 8 seanslık paket esnasında ilk 6 seanstan hiç sonuç alamadık. Sonrasında makineyi tamire gönderdik buz başlığı iptal ettirdik dediler yapılan seansta sonuç aldım. Önceki 6 seansta bozuk başlık ile girildiği için paketimiz çöp oldu. Paketim bitti son girdiğim seansta personel reklamcıyla konuşurken duydum sizin paketiniz 3500 un altında açılmayacak isterseniz size önceki kampanyadan 3 bine verelim dediler. Dışarı çıktım kurum sahibi b-* k**' de bayram kampanyası 3000 in altına düşmeyecek fazlası da olabilir dilerseniz bugün son gün eski kampanyadan faydalandıralım dediler. 2 taksit yaptı 2000 TL ödemeyi yaptım. Kardeşime de aynı şekilde anlattım oda aynı son gün dedikleri için aldı. Sonra bayram kampanyasını yayımladılar aldığım paket 2500 den açılmış kampanyaya.

Personel aradı kalan 1000 TL taksiti de getirmem gerektiğini bayram kampanyasına girildiğini söyledi. Siz bana 3000 in altına düşmeyecek demiştiniz şu an 2500 den açtınız yalan söylediniz vs deyince personel açılan paketin 6 seans olduğunu ve benim paketimdeki bölgeleri kapsamadığını söyledi. Arkadaşım aynı paketi sordu mesajda 8 seans olduğu bilgisi verildi arkadaşıma. Güvensizlik oluştuğunu tutturabildiğine yalan yanlış söylemlerle paket sattıklarını 2500 den fazla ödemeyeceğimi kardeşim de 3000 ödediği için 2 pakete toplam 5 bin verdiğimizi ekstra ödeme yapmayacağımı söyledim. Ben istediğime istediğim paketi istediğim fiyattan satarım kampanya yaparken size mi soracağım dendi.

Hayır bana sor demiyorum ama bana fiyat belli değil deseydiniz 1 ay sonra geleceğim seansıma zaten bayram öncesine denk geldiğini bayram kampanyasından alacağımı yalan söylem ile yanılttığını söyledim. Sonrasında 2500 un içinde kol olmadığını söyledi. Ben güvenmediğimi başkasına 2500 den açtığı paketteki bölgeleri göstermesini istedim. Yapamayacağını söyledi. Aradığında müsait olmadığımı başka bir randevuya yetişmeye çalıştığımı ertesi gün kuruma uğradığımda yüz yüze görüşerek daha rahat anlaşacağımızı söyledim. Kurumuma ayak basmayın dedi. O zaman paramı gönderin dedim. Kaporanız içeride kalır para göndermiyorum daha önce de arkadaşlarınızla gelmiştiniz mahalle karıları gibi cümlesini kullandı. Özetle yanlış söylemlerle tutturabildiğine farklı fiyatlardan paket satıyor. Müşterilerine karşı nezaketsiz esnaflığa yakışmayan tutum ve davranışlar sergiliyor. Kurumun incelenmesini ve para iadesi istiyorum.