Vakar Collection İade Edilmeyen Ücret Ve Satıcı Engeliyle Mağduriyet

@hudanurkurt _vakarcollection Instagram hesabı üzerinden toplam 4.950 TL ödeyerek ferace, elbise ve 2 adet bone satın aldım. Bone ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ferace ve elbise ile ilgili olarak, ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade etmek istedim ve satıcıya ulaştım. İade kabul edildiği söylendi, ürünleri geri gönderdim ve ürünler şu anda satıcıda. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca fatura da gönderilmedi.

Satıcı, Instagram hesabında Müslüman kimliğini ön plana çıkararak insanlara güven telkin ediyor. Ancak iade sürecinde iletişim kurmak için tekrar @hudanurkurt _vakarcollection hesabı üzerinden satıcıya ulaşmak istedim fakat engellendim ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Satın alırken iade yapılacağı belirtilmişti, buna rağmen mağdur edildim.

Bu süreçte hakkımda yasal işlemleri başlattığımı, fakat en önce ve en yüksek makama, Rabbime havale ettiğimi de belirtmek isterim. Para iademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.