to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sürekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral...
Vaillant marka Eco Tec Pro kombimin geçen ay yapılan bakımından sonra aynı arıza tekrar etti. 11 Ocak Pazar günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 14 Ocak tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu sabah telefonuma gelen mesajla, “bana ulaşamadıkları” gerekçesiyle randevun...
Vaillant marka Ecotec Pro model kombimde oluşan arıza için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Genel merkez hattını aradığımda, sistemde arıza olduğunu belirterek talebimi almak istemediler ve müşteri temsilcisi son derece saygısız bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Arızanın gideril...
"Servis arızayı giderdi. Teşekkür ederim."
Vaillant kombi cumartesi günü su ısıtmamaya başladı. Servisi aradım ve bugün servis geldi. Arızayı onardı ve gitti. Ardından sadece mutfak lavabosuna ...
Vaillant kombim arızalı, servis kaydı oluşturdum. Servis yarın gelirler dedi. İşimden izin aldım, evde eşim ve ben bulunduğumuz için iki kişiyiz ve ikimiz de çalışıyoruz. Servis söylenilen günde gelmedi. Arayıp bilgi veren olmadı. Tekrar aradığımda ertesi gün gelineceğini söylediler. Şimdi ben tekra...
Kombinin garanti kapsamında olmasına rağmen servis talep ettik. Bakım için ama bize görünmez hatalı servis geldi. Evime dahi girmediği halde fatura kesiyor, conta değişti diye. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, kombinin arızası var, garantimi iptal edin diye. Servis olmaz diyor, genel müdürlük iad...
Vaillant kombiyi daha 1 sene olmadı alalı, sürekli sıcak suda sorun yaşıyorum. Kışın da peteklerde sorun yaşadım. En az 5 defa kayıt açtırarak, 10 defa da kayıt açmadan servis geldi ama hepsi yalancı. Vaillant Van Erciş servisi ve Vaillant mühendisleri, bunlardan bir şey almayı düşünmeyin.
8 Aralık 2023 günü ani voltaj yükselmesine bağlı olarak kombimiz arızalandı. Servisi aradığımızda yüksek olasılıkla cihazın elektronik kartının yanmış olabileceği söylendi. Apartmanımızdaki çoğu kişi de kombi tercihini Vaillant'tan yana kullanmıştır. Ancak farklı kombi markaları bu voltaj yükselmesi...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 