16/10/2025 tarihinde Vadicasino üzerinden banka havalesi yöntemiyle 160.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabıma yalnızca 10.000 TL yatırıldı, kalan 146.500 TL ise tarafıma ödenmedi. Üstelik, site hesap hareketlerimi sildi ve hem siteye girişimi hem de canlı desteğe bağlanmamı engelledi.
Sorunun çözümü için bildiğim her kanaldan Vadicasino müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tüm iletişim yollarından engellendim. Bu siteden ilk kez para çekme işlemi yapıyordum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kullanıcı adım: hakan3***.
Ayrıca, site kazanan müşterilere kazancın %10’u oranında şikayet çekme şartı ile para yatırma işlemi yapılacağını zorunlu tutuyor. Bu süreçte 8 gündür paramın ödenmesini bekliyorum.
Vadicasino’dan beklentim, kazancım olan ve tarafıma ödenmeyen 146.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.