to read complaints and reviews, or file yours.Uzman Posta’dan Gelen Şüpheli Mailler Bilgisayarımı Çökertti
Şirket olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Uzman Posta’ya geçtikten sonra, önceki mail sağlayıcımızda hiç almadığımız türde şüpheli ve zararlı mailler almaya başladık. Eski mail sistemimiz bu tür mailleri filtreleyip bize yansıtmıyordu, Uzman Posta’ya geçtikten sonra ise özellikle yabancı kaynaklı adreslerden gelen şüpheli mailler doğrudan kutumuza düşmeye başladı.
Bu maillerden biri de d**************@beldengroups.com adresinden gelen ve içinde Zoom toplantı linki bulunan bir maildi. Bu maildeki linke bağlı olarak bilgisayarıma virüs bulaştı ve cihazımı kullanılamaz hale getirdiği için format atmak zorunda kaldım. Bu süreç hem zaman kaybına hem de işimizin aksamalarına yol açtı.
Uzman Posta’dan beklentim, zararlı ve şüpheli maillerin tespiti ve filtrelenmesi konusunda sistemlerini geliştirmeleri, bu tür maillerin kullanıcıların gelen kutusuna düşmeden engellenmesi yönünde çalışma yapmalarıdır. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için spam ve güvenlik filtrelerinin daha güçlü ve etkin hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız olumsuz deneyim ve iş süreçlerinizdeki aksama nedeniyle üzüntülerimizi iletiriz. Uzman Posta olarak e-posta güvenliğinizi ve kesintisiz iletişiminizi en yüksek standartlarda sağlamak öncelikli amacımızdır. Şikayetinize konu olan durum sistemlerimiz ve LOG kayıtlarımız üzerinde detaylıca incelenmiştir: Yapılan incelemelerde, söz konusu alan adı (beldengroups.com) ile olan trafiğin 27.07.2026 tarihinde tarafınızdan başlatılan bir e-posta akışına dayandığı tespit edilmiştir. İletide yer alan bağlantıların (Zoom taklidi phishing bağlantıları), uluslararası güvenlik servisleri (Eset, Fortinet, Abusix vb.) genel veritabanlarında o an itibarıyla henüz sakıncalı olarak işaretlenmemiş (Zero-Day) olmasından dolayı, e-posta filtreleme sistemlerine takılmadan teslim edildiği görülmüştür. Siber saldırganların son dönemde sıkça başvurduğu bu tür yeni nesil "sıfırıncı gün" (Zero-Day) tehditlerine karşı filtreleme algoritmalarımızı ve yapay zeka destekli güvenlik katmanlarımızı sürekli güncelliyoruz. Benzer bir durumla karşılaşmamanız adına, alan adınıza özel güvenlik filtre hassasiyetlerini ve karantina ayarlarını birlikte gözden geçirebiliriz. Konuyla ilgili alan adı yetkilinizin destek paneli üzerinden bize bir talep oluşturması halinde, teknik ekibimiz hesabınıza özel güvenlik konfigürasyonunu optimize etmek için yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla,
