to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Mühür Akademi'nin online eğitimiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir ıslak imza veya resmi sözleşme olmadan, sadece “onaylıyor musunuz” sorusuna verdiğim “evet” yanıtı üzerinden 3000 TL borç çıkarıldı. Ardından müşteri temsilcisi, birkaç gün sonra icra takibi başlatacaklarını belirtti. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve bana hiçbir sözleşme, bilgilendirme mesajı veya e-posta iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı yanıtı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, borcun iptal edilmesini ve tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0530*****48
Tüm görüşmeler telefonla gerçekleşmiştir.
Mühür Akademi’den “Mühür Eğitim” isimli bir eğitim hizmeti için telefonla aranarak sözlü onay verdim. Ancak hemen ardından eğitimi iptal etmek istediğimi belirttim ve WhatsApp üzerinden de iptal talebimi ilettim. Tarafıma önce iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi, ancak daha sonra iptalin ya...
Mühür Akademi'nin online eğitim programına kayıt olduktan sonra, yaklaşık 10 gün önce Ş*** Hanım ile görüşerek kaydımı iptal ettirdim ve herhangi bir ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana ücret talebinde bulunulmayacağı söylendi ve kaydımın iptal edileceği ifade edildi. Herhangi...
Yorumlar (5)