Uzaktanpanel - İlke Online Belge Sertifikanın Aslı Tarafıma Hâlâ Gönderilmedi

İlke Belgelendirme üzerinden online olarak “Hasta Kayıt ve Kabul” sertifikası aldım ve bunun için 4000 TL ödeme yaptım. 21 Ocak Çarşamba günü işlemlerimi tamamlamama rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın sertifikanın aslı tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Defalarca kez telefonla iletişime geçtim, her seferinde sertifikanın kargo ile gönderileceği söylendi ancak bu söz hiçbir zaman yerine getirilmedi. Son dönemde ise artık telefonlara da cevap vermiyorlar. Sadece PDF formatında sertifika gönderdiler, ancak eğitim/çalışma planlarım için fiziki sertifikaya ihtiyacım bulunuyor.

Ödemesini yaptığım sertifikanın aslı tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.