Resmi Sözleşme Olmadan Gönderilen Sertifika ve Tehditkar Mesajlarla Yaşanan Güven Kaybı

Mühür Akademi'nin "hastanelerde temizlik personeli sertifikası" hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya'da yaşıyorum ve 0538 686 ****9 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Benden hiçbir resmi belge ya da sözleşme imzalamadan, sadece isim, soy isim ve kimlik numaramı alıp, WhatsApp yoluyla imzasız bir sertifika gönderdiler. Sertifikanın üzerinde las laf ISO ibaresi ve bir logo bulunmaktaydı. 7 Ağustos'ta sertifika gönderildi, 13 Ağustos'ta ise ödeme yapmadığım gerekçesiyle tehdit içerikli mesajlar aldım ve dava açacaklarını belirttiler. Ayrıca bir IBAN numarası da paylaşarak ödeme yapmam istendi.

Telefonla da iletişim kurdum fakat sadece onlar beni aradı ya da mesaj attı, ben kendilerine ulaşamadım. Sertifikayı e-devlet'e kaydetmem istendi, kaydettikten sonra ise sildim. Süreç boyunca herhangi bir sözleşme ya da onay metni imzalamadım ve hiçbir ödeme yapmadım. Ayrıca hesabımdan herhangi bir para çekilmesi de olmadı.

Benzer şikayetlerin başka kişiler tarafından da yaşandığını gördüm. Kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, tehdit içerikli mesajların son bulmasını ve gerekirse konunun resmi makamlara bildirilmesini talep ediyorum.