to read complaints and reviews, or file yours.Uyku Annesi Gülnazik Sözleşme İhlali Ve Bebek Ağlama Krizi
Uyku Annesi gülnazik nisan 2026’da uyku eğitimi satın aldım. 2 hafta boyunca bebeği yatır kaldır demekten başka bir şey yapmadı. Bebeğim tek uykuya dayanamadığı halde zorla tek uykuya düşürdü. Bir anda uyku aralıklarını açtı. Çocuğum her uykuda ağlama krizleri yaşadı. Buna rağmen aynı düzende devam etmemizi istedi. Çocuğu ağlatmadığı falan yalan. Bağır çağır ağlatıyor ben size ağlatın demedim diyor. Bir metot falan da yok. Öyle bomboş sabah kaldırma akşam yatırma saati veriyor sadece. Onu da sürekli azaltıyor. 15 aylık bebeğimin günde toplam 10 saat uyuduğu bir programla ilerledik biz. Bebeğime yetmediğini tam tersi uykusuz olduğu için gece uykusuna zor geçtiğini söylediğim halde problemin programda değil benim stresimde, bebeğimin ağlak bir bebek olmasında hatta akşamları eşim işten geç geldiği için bebeğimle ilgilenememesi sebebine bile bağladı.
Ama asla yaptığı programın bebeğime yetersiz gelmiş olabileceğini kabul etmedi. 14 iş günü içinde sözleşmeden cayma hakkım olduğu halde (imzalattığı sözde sözleşme de de açıkça yazdığı halde) yasal hakkımı kullanmamı kabul etmedi. 14 gün boyunca hiçbir desteği olmadı mesai saatleri dışında asla ulaşamadık. Bütün kriz anlarında yalnızdık. Üstelik buna rağmen sürekli bizi suçladı. Bebeğim uyku sırasında asla ağlayan bir bebek değildi. Tek sorunumuz sallamaya alışmasıydı. Bunu bırakmak için almak istemiştim eğitimi. Ancak 14 günün sonunda uyku esnasında sürekli ağlayan, çığlıklar atan bir bebeğe dönüştü. Benimle birlikte çevremde 6 farklı arkadaşım eğitim aldı. Hepsi 10-12 günde düzene girdi. Hangisiyle konuştuysam kendi eğitmenlerinin böyle olmadığını eğitimi bırakmam gerektiğini söylediler. Ben bu şekilde aydınlandım. Yoksa doğru olanın bu olduğunu düşünüp bebeğimi çığlıklarla ağlatmasına göz yummaya devam edecektim. Ayrıca sürekli de masraf çıkarıyor. Perde al, yatak uygun değil yatak al vs.
Sayın Handan Hanım; Bu şikayete konu olan durumların tamamı marka itibarını zedeleyici ve asılsız suçlamalardır. Eğitimlerimizin her zaman sonuna kadar arkasındayız. Tüm eğitim boyunca tüm yazışmalarımız, mesajlarımız ve ses kayıtlarımız kayıtlı ve belgelidir. Tüm haklarımız saklı tutulmaktadır. Aile ile eğitime başlanıldığında anne maalesef komutlara uymakta zorlandığını ebeveynleri tarafından bebeğin her istediği yapılarak ve her istediğini ağlayarak yapmaya çalıştığı için komutlara uyamadığını mesaj yoluyla bildirmiştir. Biz ağlatmadan uyku eğitimi dahilinde tek bir kalıba ya da metoda bağlı kalarak değil bebeği bütüncül inceleyerek eğitim verdiğimizden dolayı bebek akşam uykusuna geçerken direnç gösterdiği durumlarda anneye ''neden direnç gösterdiği'' üzerine durulup problemi çözmek amaçlı bir yaklaşım sergilediğimizin kanıtıdır. Baba gece işten geç geldiğinden dolayı anneye sadece şu söylenmiştir; bebek babayı özlediği için baba ile az vakit geçirildiği için özlem duygusundan kaynaklı uykuya direnç olabileceği söylenmiştir. Bu eğitim içeriğine yönelik tüm durumlar kayıtlı ve belgelidir. Ücret iadesi olmadığı sözleşmemizle de sabittir. Eğitim içeriğinde olmayan durumlardan dolayı (eğitim öncesi tüm durumlar bahsedilmesine rağmen) ağır hakaretler ve annelik gibi kutsal bir vazifeye dahi ağır eleştiriler edilmiştir ( Hepsi kayıtlı ve belgelidir ayrıca adli kurumlara bildirilecektir.) Aileyi suçlayıcı hiçbir mesaj-ses kaydı ve konuşma kesinlikle yoktur. Amacımız daha sağlıklı ve güvenli bir eğitim vermektir. Hatta anne daha önceki mesajlarda anne haklı olduğumuzu kabul edip 'evet haklısınız Gül hanım' diye mesajlar attığı dahi mesajlarla sabittir. Tamamen karalama amaçlı yapılan durumları kesinlikle kabul etmiyoruz. Tüm ses kaydı ve mesajlaşmalar adli birimlere iletilecektir. Saygılarımla...
Arkadaşlar kendisini eleştiren herkese aynı cevapları veriyor. Diğer şikayetleri ve Gül Hanım'ın verdiği cevapları okuduğunuzda ne demek istediğimi anlayacaksınız. Adli birimlere bildireceği hiçbir şey tüketici kanununda yer alan "hizmet alan ve hizmetten memnun olmayan bir vatandaşın 14 iş günü içinde sözleşmeden cayma hakkı sabittir" maddesini yok saydığı gerçeğini değiştirmeyecektir. Aynı ses kayıtları bende de mevcuttur. Beni, eşimi ve bebeğimi suçladığı her mesaj çok açık. Mesajlarıma cevap vermeyip aslında cevap verdiğini ancak mesajın iletilmediğini söylediği (açıkça yalan söylüyor), attığı mesajın ekran görüntüsünü kanıt olarak istediğimde konuyu kapattığı mesajlarda bende duruyor. Canının istediği birkaç anneyle ilgileniyor onların teşekkür mesajlarını paylaşıp duruyor. Memnun olmayanları da siz suçlusunuz deyip çekiliyor kenara. Kendisiyle Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz. Ve eminim ki adalet vatandaşa umut sattığını ve vatandaşın yasal haklarını kullanmasına engel olduğu yönünde karar çıkaracaktır.
