Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uygun Parça'dan Eksik İade Ve Kargo Ücreti Kesintisi

14 Mayıs 15:051.018

Uygun Parça internet sitesi üzerinden Godmaster marka tıraş makinem için 2 adet tıraş başlığı satın aldım. Başlıklardan biri makinemle uyumlu çıkmadığı için sadece uyumsuz olan ürünü iade etmek istedim. Firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir kod gönderdi ve ürünü bu kodla kargoya vermemi istediler, ben de belirtilen şekilde ürünü gönderdim.

343 TL ödediğim ürün için hesabıma yalnızca 148 TL iade yatırıldı. Yani tek bir uyumsuz başlığın iadesinde, ödediğim tutarın önemli bir kısmı tarafıma geri ödenmedi. WhatsApp üzerinden de bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve neden eksik iade yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi. Bunun sebebi de kargo parası kesmişler benden

Ödediğim 343 TL’nin tamamının, tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve yargı yoluyla hakkımı sonuna kadar arayacağımı, bu haksız iade tutarını kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Muhammed
21 Mayıs 18:11

Uygunparca.com üzerinden iki adet tıraş başlığı aldım, uyumsuz olanı iade ettim, 343 TL'den sadece 148 TL iade alındı, firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve eksik iade hakkında açıklama yapmadı. Tam iade ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru