to read complaints and reviews, or file yours.Kuki Toptan’dan Sipariş Sonrası Engellendim, Param İade Edilmedi
12.09.2025 tarihinde Kuki Toptan’a WhatsApp üzerinden pijama siparişi verdim ve 13.09.2025’te banka havalesi ile 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası firma yetkilileri beni arayarak, paranın askıya alındığını ve tekrar göndermemi istediler. Ben de, önce mevcut ödemenin iade edilmesini, ardından tekrar ödeme yapabileceğimi belirttim. Ancak firma, önce tekrar ödeme yapmam gerektiğini, sonrasında iade işlemi yapılabileceğini söyledi. Bu yöntemi kabul etmedim ve pazartesi günü ödeme yapabileceğimi ilettim. Fakat pazartesi günü aradığımda firmaya ulaşamadım ve WhatsApp üzerinden de engellendim. Sipariş verdiğim ürünler hiç gönderilmedi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kuki Toptan’dan 10.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
