Merhabalar. Shefoon Afyonkarahisar merkez şubesinden birkaç ürün aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesi bedenime tam olmadı.... Ürünü hiçbir şekilde deforme etmeden ve titizlikle geri iade etmek için o alışverişime ait fiş ile müracaat ettiğimde bana "muhasebe ile görüşmeniz lazım bizim iade almamız mümkün...
Kamil Koç firmasından bilet alarak 2 gün 4 kez üst üste yolculuk yaptım. Her bir yolculuğumuz en az 20 dakika araç olmas...ına rağmen geç hareket etti. Hatta şu an 6.45 Afyon Kütahya yolcusuyum ve PNR numaram 3130614123. Halen araç hareket etmedi. Ciddi bir firma diyerek tercih sebebimdi. Fakat maalese...
Gece geç saatlerde elektriği kesip anında arıza bildirimi oluşturduğum halde ve defaatle ivedi çözüm için not bırakmama ...rağmen lokal bir arızayı 3 saatte çözüme kavuşturamadıkları gibi süreç, arıza, zaman ile ilgili dalga geçer gibi "ekiplerimiz çalışıyorlar" diyerek muallakta bırakıp saatlerce yaz ...