to read complaints and reviews, or file yours.
VDS Sunucum Aniden Kapanıyor, Destek Ekibi Kaba Ve Açıklama Yok
Verisunucu firmasından VDS hizmeti satın aldıktan sonra hem teknik olarak hem de destek sürecinde ciddi sorunlar yaşadım.... VDS sunucum, herhangi bir net açıklama yapılmadan aniden kapanıyor ve bu durum hizmeti kullanmamı engelliyor. Kapanmaların sebebiyle ilgili tarafa açık ve anlaşılır bir bilgilend
Merhaba, Yapmış olduğunuz değerlendirmede yer alan bazı ifadelerin gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. Tarafınıza sağlanan VDS hizmetinde herhangi bir kapanma veya hizmet kesintisi yaşanmamıştır. Sunucunuz aktif olarak çalışmakta olup sistem kayıtlarımızda hizmetin durduğuna, kapatıldığına veya erişime engellendiğine dair herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Sunucunuz Ubuntu işletim sistemine sahip olup erişim ssh üzerinden sağlanmaktadır. Yaşanan sorunun hizmet kaynaklı olmadığı tespit edilmiştir. Destek kayıtları incelendiğinde oluşturduğunuz taleplerin tamamına kısa süre içerisinde dönüş yapıldığı görülmektedir. Ayrıca paylaştığınız ekran görüntülerinde kullanılan hitap şekilleri ve iletişim dili de açıkça görülmektedir. Firmamız hakkında yapılan gerçeğe aykırı paylaşımlar nedeniyle gerekli incelemeler tamamlanmış olup ilgili kurumlara başvurular yapılmıştır. Süreç kapsamında hazırlanan resmi evraklar tarafınıza ulaştırılacaktır. Saygılarımızla.
