to read complaints and reviews, or file yours.
Sıfır Aldığım Ekran Kartı Hasarlı Geldi, Değişim Reddedildi!
incehesap.com üzerinden sıfır olarak satın aldığım "Asus tuf 9070xt ekran kartı" ürün bana kozmetik hasarlı olarak gelmi...ştir. Bunu kabul etmem mümkün değildir. Ürün sıfır olmasına rağmen Asus servisi kozmetik hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu ve ücretli tamir yapabileceklerini belirterek sıfı
Daha önce buna benzer bir olay ben de yaşadım. Asus laptopumun garanti kapsamında hasarı vardı, laptopumun fotoğraflarını çekip servise gönderdim. 2 hafta sonra akıbetini öğrenmek için servisi aradım, daha servise alınmadığını söyleyip mail ile haber vereceklerini söylediler. Üstünden 2 hafta daha geçti mail geldi ekran kartının yandığını söylediler. Böyle bir şeyi mümkün olmadığını söyledim ve bana o zaman Bunun ücretini ödemezseniz hiçbir şey yapamayacaklarını belirtip kargo ile bana geri yolladılar. Yolladıklarında bana ekranı kırık hasar almış ve üst tarafı ezilmiş bir şekilde laptop geldi. Ben gönderirken fotoğraflarını çekmiştim sonra tüketici heyetine belgeler ve fotoğraflarıyla ve bana bir buçuk ay sonra laptopumun geldiğini belirterek şikayet ettim ve şikayetimi de kazandım. Benim için en kötü servis markası Asus'tur. Bir daha da asla Asus laptop almadım, aldırmadım da kimseye.