to read complaints and reviews, or file yours.
Ceremony İstanbul web sitesinden 17.04.2025 tarihinde lacivert bir kap siparişi verdim. Ürün kalitesini beğenmediğim içi...n iade olarak anlaşmalı kargo firması ile ürünü geri gönderdim. Ürün 30.04.2025 tarihinde kendilerine ulaştı. Fakat 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim yatırılmadı. Web sayfasındaki
Merhaba, Mevra sitesinden iki parça ürün aldım ve kalitesini beğenmediğim için iadesini gerçekleştirdim. Fakat 1 ayı geç...miş olmasına rağmen iade ücretim ödenmedi. Üstelik her mesajıma 'Üzgünüz, şu gün yatacak' gibi cevaplar veriyorlar.
28.03.2024'te siparişim kargolanmadan iptalini gerçekleştirdim. 10 iş günü içerisinde iademin gerçekleşeceği söylendi. F...akat 40 gün olmasına rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşebilmeniz için en az 1 saat telefonda beklemeniz gerekmesi de cabası. Yazık yani insanları bu duruma s
Sipariş vermek için seçim yaparken, çalışanlar tarafından “siparişlerinizi alabilir miyim artık? “ gibi nahoş tavırlarla..., yüz ifadeleri ile karşılaştık. Şikayet bildirmek için de yönlendirilmek istediğimizde isim ve bilgi paylaşmadılar kesinlikle. Bu nezaketsiz tavırlarla müşteriye en kaliteli ürünü