İş Bankası'ndan kullanmış olduğum iki adet kredi ürünü için Anadolu Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası yapılmış ...ve tarafımdan yüksek tutarlarda ücretler kesilmiştir. Bu sigortaların neden ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, onayım olmadan bu işlemlerin...
Servis Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği: Kelebek Mobilya'dan Hayal Kırıklığı
13 gün önce servis kaydı açtılar. Ben irtibat kurmadıkları için tekrar aradım. En son bugün yani 30.05.2025 tarihinde sa...bah saat 10 da servisin geleceği söylendi. Ama gelmediler. Sabahtan beri çağrı merkezi oyaladı beni en son Bursa servisinin mesai bitiminde cep numarası verildi. Mesai bittiği için...
Kargo 2 haftadır gelmiyor. Defalarca Türk Telekom'un verdiği telefon numarasını aradığımızda herhangi bir sonuç alamadığ...ımız gibi muhatap da bulamıyoruz. Türk Telekom gibi bir firma nasıl olur da bu kadar mağduriyet yaratan bir firma ile çalışır. Anlamak mümkün değil
Kelebek Mobilya Yeni Üründe Ki Hata Bize 3 Ay Beklememize Mal Oldu
2023 haziran ayında lugana modüler koltuk takımı elimize ulaştı. Koltuk kurulumu esnasında fark etmedik fakat 1-2 gün so...nra ikili koltuğumuzun üst kumaşında hata olduğunu fark ettik. Hemen Kelebek İnegöl mağazası ile iletişime geçip sorunlu ürün olduğunu belirttik. Bizi müşteri hizmetlerine yönlendi...
Kelebek Mobilya'dan 7 sene önce aldığım mobilyalarımın bir kaçında sorun oluştu. Ocak ayından beri servis talep ediyorum.... Ne arayan var ne soran. Ancak mesaj atıyorlar talebiniz alınmıştır diye. 6 ayda bir de servis ücretini de arttırıyorlar, herhalde yeni zam için beni bekletiyorlar. Ürünlerinin ar...