to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'ten beri üye
Türk Telekom evde internetimin taahhütü bitmeden taahhüt yenilediğim halde yüklü bir fatura ile karşılaştım. Aradığımda ...tatmin edici bir cevap alamadım. Lütfen bu faturanın nereden çıktığına dair acilen beni bilgilendirin. Aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağım.
Payguru şirketinden şikayetçiyim. Türk Telekom hattımdan iznim olmadan PUBG mobile aboneliği yapılmış ve yüklü miktar fa...turama yansıtılmıştır. Şirket hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor. Türk Telekom hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Olan biz masum kullanıcılara oluyor. Çalışanlarınız da çok saygısız
4440375 numarasının beni günde yaklaşık 100 kez araması üzerine, bugün uygun olduğum bir zamanda Türk Telekom Online İşl...emler üzerinden taahhütümü uzattım. Ancak şu anda güncel faturam 2000 TL olarak görünüyor. Bu durumun sebebini öğrenmek istiyorum. Acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bir sonuç alabildiniz mi? Aynı sorun bende de çıktı.
11 Aralık ta faturama onayım dışında 4 defa 624.99 TL mobil ödeme yansıtılmış. Toplam 2693 TL. Müşteri hizmetlerinden öğ...rendiğime göre PUBG'de Tencent ödeme yapılmış. Bu oyun benim telefonumda yüklü değil ve Vodafone tarafından bana bilgilendirme mesajı veya onay kodu gelmedi. Sistemde onayladığım g
Gelusme oldu mu acaba
13 Şubat 2024 tarihinde tarafıma Türk Telekom mobil hattım adına 674.99TL *3 =2024,97₺ +20 ₺ mobil ödeme kullanım bedeli... trend PUBG oyun bedeli adı altında fatura yansıtıldı. Bir de sözde evet onay mesajı göndermişim. Hepsi yalan. Mesaj kayıtları belli böyle bir mesaj göndermedim. Yansıtılan fatura
Telefonumdan PUBG Mobile 750 tutarında bir ödeme yapılmış. 4 defa bilgim dışında evet yazmışlar Bu işlemi nasıl gerçekle...ştirdiklerini bilmiyorum fakat gelen her mesaja 'evet' yanıtı gönderilmiş ve o saatlerde telefonum elime almadığım bir zamana denk geliyor. Mesajı aldım. Bunu okuduğumda çok şaşırd
