to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti kapsamındaki kurutma makinem arıza yaptı, arızadan önce de epeydir performansından memnun değildim. Makine progr...amına göre bir süre çalışıyor, çamaşırları kurutmadan 5-15 dakika içinde kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul Büyükçekmece servisinden teknisyen geldi. Arızayı gördü. N
"Müşteri hizmetleri farklı servis aracılığı ile çözdü teşekkür ederiz. Sorun evime ilk gelen servisdeymiş ısı pompası yanan makineye bir şey yok diyen servis"
Arçelik markalı kurutma makinem Mart ayının başında bozuldu; kurutmamaya, ıslak çıkarmaya başladı. Servis talebimizden s...onra makine gelip alındı ve ısı pompası değiştirildi. Sonrasında getirildikten sonra aynı şikayetlerimiz devam etti. 10 saat çalışan kurutma makinesinden ıslak çamaşır çıkardık, se
Arçelik 900KMX kurutma makinesi aldım. 15 gün içinde teslim yapılacağı söylendi fakat 80 gün oldu hala teslimat yapılmad...ı. Arçelik i aradım stok olmadığını fakat üretim olduğunu söylediler. 80 günde stok yenilemediği gibi her aradığımda sizi yetkili birime yönlendirelim deyip bir türlü sonuca ulaşıl
"Arızamızı makineyi tekrar servise alarak giderdiler, şu an sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri hizmetlerinin ilgili için teşekkür ederiz."
Arçelik markalı kurutma makinem Mart ayının başında bozuldu; kurutmamaya, ıslak çıkarmaya başladı. Servis talebimizden s...onra makine gelip alındı ve ısı pompası değiştirildi. Sonrasında getirildikten sonra aynı şikayetlerimiz devam etti. 10 saat çalışan kurutma makinesinden ıslak çamaşır çıkardık, se
Geçen ay kurutma makinesi aldım ve ekstra garanti yaptırdım ancak camı çizik geldi. Servis bir kez değiştirdi ama gelen ...cam da çizikti. Tekrar servis randevusu aldım ve 2 haftadır servis randevularını iptal edip gelmiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda da çözüme ulaşamıyoruz. Gerçekten kötü bir marka
Arçelik internet sitesinden 106517285 sipariş numarasıyla 25.03.2024 tarihinde 900KMX kurutma makinesi siparişi verdim. ...Ödemede yaptığım hata sonucunda 27.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri iade oluşturmamı sonrasında ürünü tekrar almamı söyledi. Dediklerini yaptım, bu süreç içinde iadem onaylanma
Çok yakın zamanda Arçelik kmx 900 kurutma makinesi aldık. Siyah çamaşırlarda sıkıntı yaşıyoruz. Çok az kullanmamıza rağm...en kısa zamanda koyu-siyah çamaşırların komple renklerini soldurdu. Bunları hassas (50 dakikalık ) programda kurutmama rağmen. Yüksek ısıda ya da yüksek programda kullanmamama rağm
"İlk başta değiştirmemek için türlü bahaneler sunuldu. Evet ilk başta mağdur olduk buzluktaki tüm ürünlerimiz çöp oldu. Ama aynı hatadan dolayı yıl içinde 3 den fazla şikayet ettiğimiz için değiştirild. Teşekkürler...i."
