İdefix üzerinden Dey Elektronik satıcısından MSI 24.5" Pro MP252 1920X1080 100Hz monitör satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı... günü saat 16:05’te elime ulaştı. Kutu dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu ancak ürünü açıp kurulumu yaptığımızda ekranın sol tarafının kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gö...
+1
Yorumları
Ayıplı Masaj Rulosunun Kutu Hasarı Gerekçesiyle İade Reddine İtiraz
İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark... ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim.
İdefix’ten gelen...
Hukuk sürecinden korkan kalmamış. Bize de kırık monitör satıp, fatura göndermeyip, bir de servis onay raporu istiyorlar. Servis de bir işlem yapmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. 1 ay oldu bir gelişme yok. İdefix iade ürünleri de satıyor, bir de e-arşiv fatura da oluşturmuyor. Vergi kaçırma vb her türlü usulsüzlük dönüyor. Fiyata değerse hiç beklemeyin derim, geçiştirip duruyorlar. Alenen yapıyorlar bu işi bir de. Geçmiş olsun.
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan daha önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu izlenimi çok ne...
Evet iade ürünlerin satışlarını yaptıkları belli oluyor. Bize de hasarlı monitör gönderdiler. Biz Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvurumuzu yaptık. Süreçte ilerleme olmazsa sizler de bedel için değeceğini düşünüyorsanız. Uğraşmanızı tavsiye ederim. İade içinde servis raporu bekliyorlar, ama fatura kesmiyorlar. Servisler de fatura olmayınca iade onay raporu vermiyor. Anlayacağınız düzen kurulmuş.
Destekledikleri
1
İade Talebim Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5" 4ms QHD IPS monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaş...tığında malzeme kalitesi beklentimin altında olduğu için, 14 günlük yasal süre içinde iade etmek üzere ürünü özenle paketleyerek 28.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak satıcı, ...
İdefix üzerinden 29 Aralık tarihinde elektrikli süpürge satın aldım, sipariş numaram IDE69525b227882b. Ürünüm kargo süre...cinde kayboldu ve 12 gündür herhangi bir sonuca ulaşamıyorum.
Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL olarak yaptım. Ürün kargoda kaybolduğu için İdefix’ten hem para iadesi hem ...