5
Çözüldü
15 Eylül 2025 20:45335
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Muhtelif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Muhtelif
Doğrulanmış
Temmuz 2023'den beri üye
Şikayetleri
Dijital Kurye Randevu Verip Gelmedi
10 Aralık 2023 00:00516
Türk Telekom, sim kart ve evrakları göndermek için 'Dijital Kurye' adında bir firma ile anlaşmış. Ancak bu kurye her gün... randevu veriyor fakat gelmiyor. Telefonla kuryeyle görüştük, 'yarın geleceğim' dedi. Tüm gün bekledik fakat yine gelmedi. Evde bekletiyorlar, insanı oyalıyorlar. Türk Telekom mar
Yorumları
1
Ürün Erişim Sorunu Ve İade Talebi
5 Kasım 2024 12:181.977
15.09.2024 tarihinde 3. sınıf eğitim paketini satın aldım ancak uygulamaya girerken Cloudflare isimli servis sağlayıcı b...enim siteye giriş yapmama izin vermemekte, yani sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bunu müşteri temsilcisine söylediğimde, sitede güncelleme olduğu durumlarda bu tarz sıkıntı olduğunu söyl
Muhtelif
15 Eylül 2025 23:591.977
Sonuç alabildiniz mi? Bunlar çok kişiyi mağdur etmiş.
Destekledikleri
1
Tonguç Akademi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
3 Eylül 2025 13:03733
27 Ağustos 2025'de Tonguç Akademi’den online derhane toplu sınıf paketi satın aldım. Sipariş numaram: 4r4waajfemr. Paket...e erişimim var. Ancak, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon, canlı destek ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş al
1
Satın Alınan Dershane Paketi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
13 Eylül 2025 12:341.959
Tonguç Akademi’den 6. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplarımız gönderilmedi ...ve aktivasyon kodlarının kitapların arkasında olduğu belirtiliyor. Eylül ayı deneme sınavı yapıldı fakat biz bu hizmetten de faydalanamıyoruz. Satın alma işleminden bu yana defalar