Eksik Ürün Ve Tatmin Edici Olmayan Müşteri Hizmetleri
Web sitesinden sipariş ettiğim ürünler arasında eksik gönderilen bir ürün var. Firmaya yazmama rağmen eksik ürün olabile...ceğini kabul etmiyorlar. Gönderilen koli hasar görmemiş ve açılmamış. Aldığım ürünü daha sonra kontrol ettiğimde stok olmadığını gördüm. Nasıl kendilerinden bu derece emin olabiliy...
Brs Plastik Tarafından Gönderilemeyen Ürün Hakkında.
Brs Plastik olarak tanıtılan ve Konya ili merkezli bir üretim firmasına internet üzerinden sipariş verdim ve havale yolu... ile de ödemesini yaptım. Meğer istediğim ürün stokta yokmuş. Bunu ancak beş gün sonra arayarak öğrendim. Başka rengini kabul ettim. Kargo bilgilerini WhatsApp üzerinden paylaştım....