Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Haziran 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Kargom Adresime Gelmeden İade Sürecine Alındı, Teslimat Yapılmadı

525

"E**** Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Daha sadece 1 kere dağıtıma çıkmasına, hatta adresime bile gelmeden geri gö...

Çözüldü
31

"Ayşe Hanım tarafıma ulaşıp çözüm sürecinden kısaca bahsetti ve sorunun temellerini anlamış oldum, sistemde yaşanan aksaklıklar her zaman olabilir. Önemli olan kargomun zararsız bir şekilde gelmesiydi, MNG bunu çok iyi bir şekilde yaptı. Tek ufak bir sorun Dağıtım Şubesine giden kargoların keşke Şubede olup olmadığını işaretlemeye dikkat edilmemesi, daha önce puanları oradan kırmıştım. Dağıtım Şubesinde gözükmesi durumunda kendim gidip alacaktım öğleden sonra işlerim vardı ve maalesef ki tam ders saatinde kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi. Dağıtım Şubesinde olup olmadığına dikkat edilmesi dileğiyle. Teşekkürler..."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı