Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve son birkaç yıldır da faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bitince faturasız hatta ...geçmek istedim. Bunun için paket yenilenme saati olan gece 00:00'de müşteri hizmetlerini aramam istendi. Ben de 23:50 saatinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım; a...
23.09.2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm için, mevcut 480 TL’lik ücretin neredeyse iki katına çıka...rılacağı söylendiği için, aynı paketin Vodafone’da 230 TL olduğunu görerek taahhüt bitimine 3 gün kala hat taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemini bayiden gerçekleştirdim ve taahh...
24.10.2024 tarihi itibariyle bilgim ve rızam dışında, Genel Sağlık Sigortası (GSS) 60/g kapsamında sisteme kayıt edildiğ...imi öğrenmiş bulunmaktayım. Yaklaşık iki aylık süre içerisinde ne bir sağlık ocağına ne bir devlet hastanesine başvuru yaptım ne de herhangi bir sağlık hizmeti aldım. Ancak buna ra...
Merhabalar, 2024 Temmuz ayına kadar e-Devlet'te herhangi bir borcum görünmüyordu. Devlet Hastanesi'nde ücretli muayene o...luyordum, bundan kurtulmak için SSK'ya genel sağlık sigortası yaptırmaya gittim (zaten zorunlu olduğunu bilmiyordum). SSK'ya gittiğimde kimliğimi verdim. Sisteme giriş yaptıklarınd...
Sony ps5 Dualsense oyun kolumu yaklaşık 8 ay önce KoçAilem market üzerinden, Nethouse satıcısından Bilkom garantili olar...ak satın aldım. Son 2 haftadır sürekli olarak drift (yani tuşlarda kendi kendine hareket etme) sorunu yaşıyorum. Bu sorun her oyunda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Kolu rese...
1
İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
27 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım Les Benjamins Bomber 301 Erkek Bordo Ceket’i (Ü...rün Kodu: LB24FWESSMUBJ301) iade ettim. Sipariş numaram: eta2025003051967. Ürün iade koşullarına uygundu ve herhangi bir eksik ya da ret bildirimi almadım. İade talebim alındı anca...
Merhabalar, 2024 Temmuz ayına kadar e-Devlet'te herhangi bir borcum görünmüyordu. Devlet Hastanesi'nde ücretli muayene o...luyordum, bundan kurtulmak için SSK'ya genel sağlık sigortası yaptırmaya gittim (zaten zorunlu olduğunu bilmiyordum). SSK'ya gittiğimde kimliğimi verdim. Sisteme giriş yaptıklarınd...
27.10.2025 tarihinde 8305559484331751 numaralı siparişimle aldığım Skechers ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Ürünün iade kargosu SuperStep’e teslim edildi ve uygulamada siparişim “iade edildi” olarak görünüyor, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görü...
İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Süper Step'ten spor ayakkabı aldım, online olarak iade ettim. 2 haftadır ve 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...8300 lira gibi yüksek bir tutarın iadesi bankama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, sürekli 20-30 dakika bekletiliyoruz. Paramız iade edilmiyor.
SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 Plus Canvas Unisex Siyah Sneakers modelini satın aldım. İade sürecini ba...şlattım ve yaklaşık bir hafta önce iade işlemiyle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir ücret iadesi yapıl...
1
İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
27 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım Les Benjamins Bomber 301 Erkek Bordo Ceket’i (Ü...rün Kodu: LB24FWESSMUBJ301) iade ettim. Sipariş numaram: eta2025003051967. Ürün iade koşullarına uygundu ve herhangi bir eksik ya da ret bildirimi almadım. İade talebim alındı anca...
1
İade Edilen Ayakkabının Ücreti 6 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
6 gün önce SuperStep üzerinden satın aldığım Nike Tech Hera model ayakkabıyı, sipariş numarası 8305724452127860 ile caym...a hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 gün önce firmaya ulaşmış görünüyor. Ancak bu süreye rağmen 4.000 TL tutarındaki iade...