to read complaints and reviews, or file yours.
Kutupayısı'ndan Alaaddin marka termos aldım. Ürün arızalı çıktı. WhatsApp'tan iletişime geçtim. İnceleme için ürün fatur...ası ile birlikte görsellerini ve videosunu iletmem istendi. İlettim. Tarafıma bilgi formu iletildi. Doldurup ürünle birlikte kargoladım. Kasım 2023'te ürünün arızalı olduğunun tesp
Merhaba 22 ocakta kargoya verdim agiz kısmi bozuk tekrar göndereceğiz dediler onayda verildi. Ama mart ayına girdik. Hal...a gelmedi. Telefonlarım açılmıyor. Bu hakkına girmek değil mi insanin. Okuyorum em iyisi diye aldım. Bir suru para verdim. İyisi diye omur boyu garanti diye aldım. Ama Kelebek kada
0,47 litrelik Stanley termos aldım, boyutlarını beğenmediğim için iade etmek istedim ve kargoya verdim. Ürünü iade ettiğ...im tarih 10.02.2024'tür ve henüz iade hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Üzerinden neredeyse bir ay geçti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde ulaşamadım, ses
Arızalı ürün gönderdim. 1 aydır beni oyalıyorlar. Stok yok, bu hafta gelecek bu hafta gelecek diye. Bıktım artık gönderi...n şu termosu. Zaman kazanmayı bırakın termosumu gönderin! Bekliyorum artık lütfen bir an önce gelsin. Bir de yok iletişime geçildi, yok siz aranacaksınız falan diye oyalama istemiy
Ben Stanley'den ürün aldım. Metrodan aldığım ürünün kapağı kırıldı. Tesadüfen arkadaşımın başına da aynı durum gelmiş ve... arkadaşım resim atarak durumu bildirdiğinde üç gün içinde yeni bir kapak gönderilmiş. Benim durumumda ise önce kırık kapağı gönderdim. Kapağı aldıklarını belirttiler ve ben de hiç
1 ay kullanabildiğim Stanley termosumu sıcak tutmaması nedeniyle kutup ayısına gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu ve yen...isini göndereceklerini söylemelerine rağmen 3 aydan fazla süredir ürün göndermediler. Sürekli yazarak mağdur olduğumu dile getirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Her iletişimde sev
Stanley termosumu tam üç ay önce 'sıcak tutmuyor' diye gönderdim. Aldılar ve yenisini göndereceklerini söylediler. Üç ay...dır hep aynı bahane: 'Ürün bekliyoruz, ürün gelmiyor.' BİM'de bile satılan bir ürünü aylardır bekliyorum. Madem göndermeyeceksiniz, neden kabul ediyorsunuz? WhatsApp hattından ulaş
