to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan Swarovski mağazasından 5.290 TL'ye bir küpe aldım. Trendyol asistanı üzerinden iade işlemini gerçekleştirem...edim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmanın iadeyi kapattığını ve Swarovski ile görüşmem gerektiğini söylediler. Swarovski ise kendi online sitelerinden iade ya
KEİ KEİ internet mağazasından 6 Ağustos 2024 tarihinde elbise satın aldım. Elbise küçük geldi ve bedeni hiçbir şekilde o...lmadı. İade etmek istediğimde sitede iade kodu bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve tam 1 saat müşteri temsilcisi ile konuşmayı bekledim. En son telefon kendiliğinden kapa
15.06.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. 12 gündür kargoya verilmemiş siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Nas...ıl bir firma bu herkes şikayetçi bilmeden ürün aldık mağdur olduk. Güya 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Maillere cevap veren
Keikei markasından almış olduğum 965330-033-40 ürün kodlu 1.727,90 TL lik moonlight uzun kol uzun elbise yi teslim alır ...almaz denedim ve bir gün sonra iade etmek istedim. Kendilerine maille ya da WhatsApp aracılığı ile ulaştığımda kesinlikle iade politikalarının olmadığını, aynı gün gönderirsem sade
"İstediğim ürün tarafıma istediğim süreden önce gönderildiği için teşekkür ederim. Yine de ürünün iade edilmemesi mantığını doğru bulmadığımı belirtmek zorundayım."
Keikei'den bir elbise aldım, elbisenin bedeni dar geldi. İade zaten yokmuş,... kupon ya da değişim talebi edebiliyoruz. Başka renkte uygun beden ile deği
Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim ancak buradan da yazmak istedim, ben 18 haziranda 2900 TL'lik bir abiye almışt...ım ancak bedeni asla belirtilen beden değil, 22 haziranda teslim edildi, ben 27 hazirana kadar iade için ulaşmaya çalıştım ancak asla müşteri hizmetleri telefonu açmadı. 1 saat üşe
Gelen ürün aşırı bir şekilde iç gösteriyor ve bedenime uymuyordu. Bu yüzden iade etmek istedim fakat firma iade yapmadık...larını, bunun yerine kupon verebileceklerini, kuponu da tanımlanan ücretten daha yüksek ücretli bir ürün alırsam kullanabileceğimi ilettiler. İlk aldığım ürün bu denli kalitesiz ol
