Sözleşme Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Türk Telekom'dan internet aboneliği başvurusu yaptım. 27.04.2025 tarihinde başvurmama rağmen, 10 gün boyunca kurye gönde...rip sözleşme imzalatamadılar. Sonunda kendi çabamla sözleşmeyi imzaladım, ancak bu sefer de kurulum için söz verdikleri saatte gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuy...
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Arçelik'ten bulaşık makinesi aldık. Montaja gelen ürün hatalıydı. Üst kapağı yerinden çıkmış bir şekilde montaja gelen a...rkadaşlar, ürünü bırakıp artı 2 yıl garanti uzatabileceklerini söylediler. Ayıplı ürün olduğunu belirttik ve kabul etmedik. Ürünün geri gidip yenisinin geleceğini söylediler; ancak...
A101 Sattığı Ürünü Müşteriye Ulaştıramıyor
A101'den aldığımız ürünün arkasında durmuyor, ulaşamıyoruz. Kargo şirketi görevini yapmıyor, adrese gelmeden evde yoksun...uz diyor. Zaten A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak FBI'a ulaşmaktan zor. Aracı şirket gibi davranıyor ama ödemeyi kendisi alıyor. 10 günde ürünü gönderemiyorlar.
Horoz Lojistik Kargo Ciddiyetsizliği Teslim Edememe Sorunu
Horoz Lojistik eve gelmeden evde bulunamadı diye kargo teslim etmiyor. Çağrı merkezi konuyla bağımsız, bilgisiz konuşuyo...r. Ciddiyet sıfır, geri dönüş adına bir adım yok. En verimsiz kargo şirketi. Firmalarla çalışmamaları için elimden geleni yapacağım. Böyle sorumsuz bir kargo şirketi olamaz.