Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dlk

Dlk

Doğrulanmış

Kasım 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Kupon İadesinde Gecikme

327

18 Ekim tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ...

Yorumları

Orta Avrupa Turunda Tur Rehberinin Saygısız Tutumu, Güvenlik İhlali Ve Haksız Ücret Talebi

Coral Travel üzerinden 28 Haziran 2026 başlangıç tarihli ve 5 Temmuz 2026’da bitecek Orta Avrupa turuna, 958222 numaralı...

Dlk
1.828

Aynı tur yolcusu olarak, yapılan şikayette yer alan iddiaların yaşananları objektif şekilde yansıtmadığını düşünüyorum. Şikayette bulunan kişiler, turun ilk gününden itibaren rehberi ve diğer yolcuları sürekli talepleriyle meşgul etmiş, rehberimizin sabırla yaptığı açıklamalara rağmen tartışmacı tavırlarını sürdürmüştür. Ekstra turlara katılmayanlar için sunulan alternatifler de kendilerine ayrıntılı şekilde anlatılmıştır. Prag–Viyana yolculuğunda ise ön sırada oturan yolcuların eşyalarını yerlerinden kaldırarak bu koltuklara oturduklarına bizzat şahit oldum. Yer sahiplerinin nazik ricaları kabul edilmemiş, bu nedenle otobüste gereksiz gerginlik yaşanmıştır. Rehberimiz olay boyunca sakin, çözüm odaklı ve profesyonel davranmış; hiçbir saygısız veya ayrımcı tutum sergilememiştir. Bana göre huzursuzluğun nedeni rehber değil, şikayette bulunan kişilerin tutumudur. Bu nedenle şikayetin yaşananları tek taraflı yansıttığını düşünüyorum.