to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
Stradivarius inanılmaz şaşırttı. 28 Kasım'da 4 ürün aldım ve üç ürünüm geldi. Bir tanesi gelmedi, tam 1 ay oldu. Müşteri... hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan iletişim kuracağım kimse yok. Mağazaya gidiyorum, onlar bir şey yapamıyorlar. E bari iade edeyim, paramı yatırsınlar, iade edemiyorum. Acil
"Teşekkürler"
Stradivarius markasının uygulaması üzerinden Kasım indiriminde aldığım bir ...ceket ve bir crop hâlâ gelmedi. 28 Kasım'da sipariş verdim, ödeme yaptım. Y
28 kasımda aldığım ürünler eksik geldi hiçkimseyle iletişime geçemiyorum maalesef yardımcı olan yok
28 Kasım tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaştığımda yoğunl...uk nedeniyle 17 Aralık tarihinde teslim edileceğini söylüyorlar ama siparişlerim kısmına baktığımda 2-4 iş günü yazıyor. Arkadaşlarımın verdiği siparişler 1 hafta içerisinde geldi.
Stradivarius'tan 28 Kasım 2024'te mont aldım. 2 hafta geçip gelmeyince iletişime geçtim Hepsijet kargomu kaybetmiş. 1 ay... oldu. Hâlâ montum ortada yok. Beni de aramıyorlar. İki tarafta birbirinden haber beklediğini söylüyor. 2 firma da pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
