Migros'tan aldığımız. Grundig marka süpürgeyi beğenmedik kalitesiz çıktı. Olay burada başladı bu ürünü iade etmek için n...eredeyse valilikten onay isteyecekler. Sizsiz olun Migros ekstradan ürün almayın iadesi çok zor. Fiyatı 3 kuruş pahalı olsun başka yerden alın.
Ezilmiş Ve Ambalajı Patlamış Ürünlerin İadesi Kabul Edilmedi
Amazon uygulamasından Doritos sipariş ettim. Ürünler ezik ve ambalajları patlamış şekilde geldi. İade etmek istedim, anc...ak iadesi yokmuş. Böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Amazon'dan gıda alışverişi yapmayın; iade almıyorlar. Kapıda ürünleri açıp o şekilde teslim alın, yoksa paranız çöpe gider.
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
LTB firmasından N11 üzerinden sipariş verdim. 10 gün beni beklettiniz, 'Siparişinizi bu hafta içinde göndereceğiz.' diye...rek beni oyaladınız. Görsel satarak bu işi yapamazsınız. Müşteri memnuniyetinin sizin için önemi yok anlaşılan. Müşteri mağduriyeti daha önemli anlaşılan. Yapmıyorsanız, satın firm...
Sipariş İptali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
N11'den aldığım LTB ürünleri 10 gün bekletilip sipariş iptal edildi. Mağazaya 3 kez soru sordum, hepsinde yoğunluğu baha...ne edip bu hafta kargoya verileceği söylendi. Görsel satıp paramızı kullanıyorlar. Bu olaydan anladığım, müşteri memnuniyeti diye bir gayelerinin olmadığı. Müşteri mağduriyeti ilke...
Slazenger Online Sorunları
Slazenger.com'dan alışveriş yaptım ve ücretini ödedim. Kargonun gelmesini beklerken 'iade talebiniz oluşturulmuştur' şek...linde bir mesaj aldım. Her zaman mesajlara bakmam, ancak bu mesaj anlık olarak karşıma çıktı. Sizin adınıza iade işlemi yaparak, görsel üzerinden satış yaparak beni mağdur ettiniz....