Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Kargo Ücreti Alındı
Firmadan yaptığım alışverişte iade işlemi öncesinde açıkça sorduğum “iade kargo ücreti satıcıya mı ait? ” sorusuna evet,... satıcıya aittir yanıtı aldım. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak iade sırasında benden kargo ücreti alındı. Daha sonra yapılan açıklamada bu ücretin bana ait olduğu söylen




