Berkan

"Ben şikayeti oluşturduktan sonra 6 dakika içerisinde cevap geldi ve 36 saat içerisinde tarafıma arama geldi çok basit birkaç soru ile yardımcı olundu ve bahsi geçen firmaya ceza uygulandığını ve firmanın takip sürecinde olduğu belirtildi ücret iade işlemi gerçekleşti kullandığım bankaya göre 2-8 iş günü içerisinde param hesabıma yansıyacak Hepsiburada'ya ve beni arayan temsilciye yardımlarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum mağduriyetim giderildi."