to read complaints and reviews, or file yours.
Astarı Ve Maxi Boyu Olmayan Elbise İçin Ücretsiz İade Talebi
Alluruxo’nun internet sitesinden 28 Temmuz 2026 tarihinde Sadona Maxi Elbise - Buz Mavisi ürününü 1555 numaralı siparişl...e satın aldım. Ürün açıklamasında “içi tamamen astarlı” ve “maksimum uzunluk (maxi) ” ifadeleri açıkça yer alıyordu. Ancak tarafıma gönderilen elbise bu açıklamalarla kesinlikle u
Müşteri memnuniyetini esas alan politikaları doğrultusunda ilgili iade işlemini eksiksiz olarak gerçekleştirmiştir. Buna rağmen, 30 dakika içerisinde yanıt verilmediği gerekçesiyle tarafımız hakkında kamuoyuna şikayet açılması ve iade yapılmış olmasına rağmen şikayetin geri çekilmemekte ısrar edilmesi, sürecin doğru ve sağlıklı ilerlemesine engel olmuştur. Gerekli tüm görsel ve evraklar elimizde mevcut olup, bu girişim markamızı haksız şekilde karalamaya yönelik bir tutum olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle, ilgili şikayet hakkında gerekli işlemler başlatılacaktır. Firmamız, her zaman müşterilerinin taleplerini çözüm odaklı şekilde ele almakta; ancak markamızı zedelemeye yönelik haksız girişimlere karşı da yasal haklarını kullanmaktan geri durmamaktadır. Saygılarımızla,