Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi iptal ederek hattımı başka bir firmaya taşıdım. Vodafone benden modem iadesi ...istediği için modemi 21 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo ile Vodafone’a gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 746011055075, Vodafone müşteri numaram ise 17958619’dur.
Yeni ge...
8 Ocak 2025'ten beri VDSL bağlantım kopuk. Evde internet bağlantım yok. Aradığımda da sürekli arıza kaydının saha ekiple...ri tarafından kapatıldığı yanıtı alıyorum. Ne saha ekibi tarafıma ulaşıyor ne sorunum gideriliyor. Kapıma kadar Fiber hat çekili olduğu halde Fiber modeme geçmek istediğimde de boş...
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, firmadan bana modem iadesi yapmam gerektiğine dair dönüşler ol...du. Ancak kendilerine, kullandığım modemi TurkNet’ten almadığımı, daha önce Vodafone Net aboneliğim sırasında faturaya ek ücret ödeyerek aldığımı ve bu modeminin bana ait olduğunu ...
Vodafone ev interneti için 8 Ocak 2025'te başvuru yaptım. Başvurunun ardından, 24 saat içinde kurulum tarihi için arayac...aklarını söylediler, ancak aramadılar. Bunun üzerine biz aradık ve 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını belirttiler, ama yine aramadılar. Tekrar aradığımızda ise 72 saat geçti, ...
Vodafone ev interneti için 28 Aralık'ta taahhüt edilen fiyat üzerinden anlaştık. 30 Aralık'ta bir yetkili ev adresime ge...lerek sözleşmeyi imzaladık. En geç 2 Ocak'ta modem takılacağı belirtildi. 15 Ocak'a kadar sürekli sosyal medya üzerinden ve aramalarla modemin bağlanmasının hızlandırılmasını isted...