Quick Sigorta Ve Utkular Ekspertiz'te Ödeme Almama Ve Usulsüz Ekspertiz Şikayeti

Quick Sigorta adına işlem yapan Utkular Ekspertiz şirketiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın hasar onarımı 20 Aralık tarihinde tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Hasar dosya numaram 2025101145444-1’dir, plakam **17 *** 399**’dur.

Bu dosya kapsamında aracımın tamir ücreti için IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen ödeme yapılmadı. Ne Quick Sigorta’ya ne de Utkular Ekspertiz’e telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, çağrılarım açılmıyor ve geri dönüş de sağlanmıyor. Süreçte eksperin araca fiilen gelmediği halde gelmiş gibi gösterildiğini, bu şekilde usulsüz işlem yapıldığını da özellikle belirtmek istiyorum.

Uzun süredir beklememe rağmen ne ödeme yapılıyor ne de süreçle ilgili şeffaf bir açıklama alabiliyorum. Hak kaybı yaşamamak adına konu hakkında CİMER ve ilgili adli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Hasar dosyamın acilen incelenerek aracımın tamir bedelinin tarafıma ödenmesini ve eksper sürecindeki usulsüzlük iddialarının da araştırılmasını talep ediyorum.