to read complaints and reviews, or file yours. 
www.ustaparcaci.com.tr üzerinden Toyota Corolla 2015 1.33 Life model aracım için filtre değişim seti satın aldım. Setin içinden çıkan hava filtresi, aracımda mevcut olan eski filtreye göre çok daha kalın olduğu için yerine monte edilemiyor ve kapağı kapatmak mümkün olmuyor. Ürünün uyumsuz olduğunu fark edince firmaya durumu ilettim ve Hepsiburada üzerinden iki defa iade/değişim talebinde bulundum. Ancak her iki talebimde de aynı filtre bana tekrar geri gönderildi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden firma yetkilisiyle iletişime geçtim ve filtreyi tekrar göndermememi söylediler. Ayrıca telefonla da görüştük, ben de Wöbermann firmasının iletişim bilgilerini talep ettim; teknik olarak onlarla görüşmek istediğimi belirttim. Ancak bana filtrenin kendi ürünleri olduğunu ve orijinal olduğunu, aracımda takılı olan filtrenin hatalı olduğunu, hatta takmaya çalışan benim ve ustamın hatalı olduğumuzu söylediler. Bu yaklaşım karşısında görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
Bu set için kredi kartı ile toplam 498,06 TL ödeme yaptım. Beklentim, ürünün hatalı olduğunun kabul edilmesi ve sonrasında ya hatasız, uyumlu bir ürün gönderilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır.
Ustaparçacı Com'dan aracıma uygun olarak aldığım (şasi no kontrol edildi) wöber mann periyodik bakım seti hüsran ile sonuçlanmıştır. Hava filtresi taktıktan sonra araç 3 bin çeviri geçememekte, hemen eski filtreyi taktım ve araç normale döndü Tekrar wöber mann filtreyi taktım aynı problemi yaşadım. ...
ustaparcaci.com adresinden 2018 Corolla için trw marka ön arka disk ve balata takımı aldım. Trw markasının yetkili satıcıları olduklarını söylediler. Disk ve balata takımını arabama taktırdım yaklaşık 1 ay sonra ses yapmaya başladı, ancak normal bir balata sesi değil bir sürtme sesi gibi ayrıca seyi...
Trendyol sitesinden Usta Parçacı adlı satıcıdan 14 Şubat 2025 tarihinde 2011 model aracım için filtre takimi aldım. İlan açıklamasında 2009-2016 model araca uygun yazıyordu. Sonuçta aldım filtreleri filtreler geldikten sonra Usta parçacı satıcıya mesaj attım. Bu filtreler 2011 model aracıma uyar mi ...
Yorumlar