Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Şubesinde Aşırı Ücret ve Aşağılayıcı Hakaret

profile
17 Mart 22:11
16

Usta Dönerci Serdivan AVM şubesinde yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödemenin ne kadar tuttuğunu sorduğumda 450 TL dendi, ancak hesabın 400 TL olması gerektiğini söyledim. Buna karşılık çalışan, “450 TL tuttu, anlamıyor musun sen? ” şeklinde tersleyerek konuştu ve 400 TL yerine 450 TL aldı.

Bu esnada siparişim hazır olmasına rağmen patates kızartmasını özellikle bekletip geç verdiler. Patates kızartması orada olmasına rağmen “sipariş hazır ama patates kızartmasını bekliyoruz” denilerek oyalandım. Tüm bunların üzerine çalışan H** isimli personel, kalabalığın içinde bana “almazsan alma, sana mı kaldım, mal, salak” gibi ağır hakaretlerde bulunarak beni herkesin içinde küçük düşürdü ve bu durum beni psikolojik olarak gerçekten çok etkiledi.

Hem fazla ücret alınması hem de müşteriyle bu şekilde saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşulması kabul edilebilir bir davranış değil. Usta Dönerci Serdivan AVM şubesinde görevli H** isimli çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 13:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2023 16:04
514
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci Serdivan AVM Şubesinden Davranış Kötü Yemek

profile
23 Temmuz 2023 10:21
371

Usta Dönerci'de Saygısız Personel Ve Eksik Ürün Deneyimi

profile
25 Kasım 2025 16:08
299
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2023 08:28
625

profile
25 Ağustos 2023 08:42
392
Usta Dönerci'de Çalışan Kasiyerin Saygısızlığı
Benzer Şikayet Yaz