Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afyonkarahisarda Usta Dönerci'den Gelen Tavuk Dürümle Gıda Zehirlenmesi

26

18.10.2026 Pazar günü saat 19.00’da Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, Tıkla Gelsin uygulamasından, eşimin hesabı üzerinden uygulamada “restoranda yiyeceğim” seçeneğini işaretleyerek tavuk dürüm siparişi verdik ve eşimle birlikte restoranda yedik. Siparişi yedikten yaklaşık 2 saat sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı, kusma, karın ağrısı ve kasılma, ishal, üşüme, titreme, kas, eklem ve vücut ağrısı, ateş, baş ağrısı, ayağa kalkınca baş dönmesi, genel vücut yorgunluğu ve halsizlik başladı.

Öncelikle belirtilerin geçici olacağını düşünerek hastaneye başvurmadık ancak şikayetlerimiz kısa sürede dayanılmaz hale gelince 19.10.2026 tarihinde saat 02.20 civarında, yani belirtilerin başlamasından yaklaşık 3–4 saat sonra Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurmak zorunda kaldık. Acil serviste yapılan değerlendirme sonucunda yediğimiz tavuk dürümden zehirlendiğimiz bize sözlü olarak ifade edildi ve tavuk etinde bulunan bakterilerin yol açtığı zehirlenmenin, yaşadığımız bulgularla örtüştüğü söylendi. Hastanede mide bulantımız için bulantı önleyici, vücut ağrılarımız için ağrı kesici, kas spazmlarımız için spazm giderici ilaçlar uygulandı ve zehirlenmeye bağlı kusma ile ishal sonrasında sıvı kaybımızı karşılamak için serum takviyesi yapıldı. Acil serviste şikayetlerimize yönelik bu tedaviler uygulandıktan sonra yaklaşık saat 5–6 civarında hastaneden ayrıldık. Ayrıca e-Nabız sisteminde 19.10.2026 tarihli başvurumda bulantı ve kusma tanılarımın işlendiği kayıtlarım mevcuttur ve eşime ait e-Nabız kayıtlarında da aynı tarihli tanı ve tedavi işlemleri yer almaktadır, firma gerekli görürse bu kayıtları da paylaşabilirim.

Ben özel bir firmada sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve bu durum nedeniyle pazartesi günü girmem gereken nöbetime gidemeyip iş gücü kaybı yaşadım, nöbetimi arkadaşımla değiştirmek zorunda kaldım. Yaşadığımız belirtiler pazartesi akşamına kadar şiddetli şekilde devam etti, şu anda da bazı şikayetlerimiz hafif de olsa sürüyor. Ayrıca evde 11 aylık bir bebeğimiz var ve hem fiziksel durumumuz hem de hastaneye gidiş geliş süreci nedeniyle bebeğimizin bakımı konusunda da ciddi sıkıntı yaşadık, bu da yaşadığımız stresi ve endişeyi daha da artırdı. Bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak bizi oldukça yıprattı.

İlgili şubenin hijyen, saklama koşulları ve ürün güvenliği açısından denetlenmesini, gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız gıda zehirlenmesinin ciddiye alınmasını ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.

21 Ekim 15:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Afyon Usta Dönercide Gıda Güvenliği İhlali Ve Zehirlenme

379

22.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Afyon’daki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner dürüm aldım. Ürünü tükettikten ...

Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti

25 Kasım 2025 20:24591

25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geld...

Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Usta Dönerci'de Yanmış Tavuk Dürüm Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

277

15.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde 100 gram tavuk d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci'den Şikayet Var

Usta Dönerci'denŞikayet Var

Profil fotoğrafı
Eda
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular